1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Grupo Leduft S.A., CUIT 30-71792454-8, con domicilio legal en Obispo Salguero 561, Ciudad de Córdoba, Argentina (“Leduft”).

La titularidad del sitio www.leduft.com (el “Sitio”) pertenece a Leduft.

2. Alcance y consentimiento

El acceso y/o uso del Sitio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad desde dicho acceso y/o uso. Al registrarse, comprar, suscribirse o interactuar en el Sitio (la “Interacción con el Sitio”), el Usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme se detalla a continuación.

3. Información que recopilamos

3.1. Datos proporcionados por el Usuario

Durante la Interacción con el Sitio, podremos solicitar: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, domicilio, datos de facturación y cualquier otro dato necesario para brindar nuestros servicios (por ejemplo, gestionar compras, envíos y soporte).

3.2. Datos que recopilamos automáticamente

Podemos recolectar información técnica como dirección IP, ubicación aproximada, tipo y versión de navegador, sistema operativo, dispositivo, páginas visitadas, tiempo de visita y términos de búsqueda dentro del Sitio.

4. Finalidades del tratamiento

• Prestación de servicios y gestión de compras: procesar pedidos, pagos, facturación, soporte postventa y notificaciones transaccionales.
• Comunicaciones comerciales: envío de newsletters, promociones y novedades de Leduft. El Usuario puede desuscribirse en cualquier momento.
• Mejora del Sitio: análisis de uso, experiencia de navegación y desarrollos de funcionalidades.
• Prevención de fraude y seguridad: verificación de identidad, auditorías y controles internos.
• Cumplimiento legal: atención de requerimientos de autoridades y obligaciones normativas.

5. Cookies y tecnologías similares

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros con fines funcionales, estadísticos y publicitarios, incluyendo campañas de remarketing en plataformas como Google Ads y Meta Ads. El Usuario puede gestionar o desactivar cookies desde la configuración del navegador; hacerlo podría afectar la experiencia de navegación.

Al continuar navegando sin cambiar la configuración, el Usuario acepta el uso de cookies según lo descripto. Para más información o para ajustar preferencias, consulte la configuración de su navegador o el banner/herramienta de gestión de cookies disponible en el Sitio.

6. Base legal del tratamiento

Tratamos datos conforme a la Ley N.º 25.326 de la República Argentina y normativa aplicable, en función de: (i) la ejecución de la relación contractual con el Usuario; (ii) el consentimiento del Usuario; (iii) el interés legítimo de Leduft para mejorar el Sitio y prevenir el fraude; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Cesiones a terceros y encargados

Leduft no comercializa, vende ni alquila los datos personales de los Usuarios a terceros ajenos a la empresa. Podremos compartir datos con proveedores y prestadores de servicios que actúen por cuenta de Leduft (por ejemplo, logística, medios de pago, email marketing, soporte técnico) exclusivamente para cumplir las finalidades indicadas y bajo acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos adecuados.

Asimismo, podremos compartir datos cuando sea necesario para cumplir con la ley, responder a requerimientos de autoridades competentes o proteger derechos, seguridad y propiedad de Leduft, del Usuario o de terceros.

8. Plazo de conservación

Conservaremos los datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recolectados o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez cumplidas dichas finalidades, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdidas, usos indebidos, accesos no autorizados, alteraciones o destrucciones. No obstante, el Usuario reconoce que ninguna transmisión o almacenamiento en Internet es completamente seguro.

10. Derechos de los Usuarios

El Usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y, cuando corresponda, limitación del tratamiento, de acuerdo con la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede comunicarse por correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer y acompañando una copia de su documento de identidad. También puede solicitarlo por correo postal a:

11. Reclamos ante la autoridad

Sin perjuicio de otros recursos administrativos o acciones judiciales, el Usuario tiene derecho a presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, cuando considere que el tratamiento de sus datos no se ajusta a derecho. Más información en www.argentina.gob.ar/aaip.

12. Menores de edad

El Sitio no está dirigido a menores de edad. En caso de que un menor interactúe en el Sitio, deberá hacerlo con la autorización y bajo la responsabilidad de sus padres, tutores o representantes legales.

13. Cambios en esta política

Leduft podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Recomendamos revisar periódicamente esta sección.

14. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en [email protected].

15. Nota para Usuarios de la UE (RGPD)

Si el Usuario accede desde la Unión Europea, Leduft tratará los datos conforme a los principios del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en lo que resulte aplicable. Ello incluye, entre otros, los derechos de portabilidad y oposición cuando correspondan, y la posibilidad de presentar un reclamo ante una autoridad de control de protección de datos del Estado miembro de residencia.